OP DE WERKVLOER Wilde ganzen Beste Roos, Hoe kan ik het beste met mijn nieuwe, betweterige collega omgaan? José Beste José, Het is een bekende ergernis: 45 procent van de Nederlanders vindt betweterigheid de meest irritante eigenschap van nieuwe collega’s, blijkt uit onderzoek van de Nationalevacaturebank.nl. Maar je ergeren, daar heb je eigenlijk alleen jezelf mee. Het kost energie en gaat ten koste van je werkplezier. Misschien klinkt het raar, maar het beste wat je bij zo’n collega kunt doen, is meer contact zoeken. Wanneer je iemand beter leert kennen, ga je iemand vanzelf aardiger vinden, waardoor de irritatie afneemt (ook als er niks aan het gedrag van je collega verandert.) Tevens zal je collega zich waarschijnlijk meer op haar/zijn gemak gaan voelen op de werkvloer. Grote kans dat hierdoor het gedrag zal afnemen. Veel (onzekere) mensen kunnen hoog van de toren blazen wanneer ze het gevoel hebben dat ze indruk moeten maken in een nieuwe situatie. Eenmaal op hun gemak verdwijnt dit irritante gedrag vaak vanzelf. Of gooi het over een andere boeg en luister eens goed naar deze nieuwe collega. Misschien heeft hij of zij wel interessante dingen te vertellen. Nieuwe mensen in organisaties, ook wel wilde ganzen genoemd, zijn van onschatbare waarde omdat ze een goed oog hebben voor alle gewoontes die er in de loop der jaren langzaam ingeslepen zijn. Zo’n wilde gans valt het opeens wel op dat de manier van notuleren onhandig gaat of dat vergaderingen wel erg ongestructureerd verlopen. Dat dit jou wellicht niet opvalt is logisch. Dit heeft namelijk alles te maken met veranderingsdrempels. De volgende vraag zal dit duidelijk maken: kun je een kikker levend koken zonder dat ‘ie uit de pan springt? Het antwoord is ‘ja’! Zet een kikker in een pan koud water op het vuur en verhoog de temperatuur constant met 0,49 graden Celsius en niet meer. Omdat een kikker een verandering van temperatuur pas opmerkt boven de 0,5 graden, zal hij niet doorhebben dat het water warmer wordt. Oftewel: de veranderingsdrempel van een kikker voor temperatuur is 0,5 graden Celsius. Ook mensen hebben veranderingsdrempels voor van alles en nog wat en als de verandering maar langzaam genoeg gaat (als het ware onder de 0,5 graden blijft) vallen ze ons niet op. Een nieuweling, zo’n wilde gans, heeft deze verandering niet meegemaakt en ziet alles dus scherper. Koester een betweter dus, ook al moet je af en toe grondig zuchten als je hoort: ‘Doen jullie dit zo? Ik denk dat we dit beter op een heel andere manier kunnen aanpakken...’ Sterkte! < Roos Woltering is psycholoog en houdt zich als trainer en coach bezig met het ontwikkelen van mensen op de werkvloer. Zij geeft workshops en trainingen en ontwikkelde een coachingsprogramma voor de jonge carrièrevrouw. (www.rooswoltering.nl) MOOI WERK? Mooi werk! Droom je er wel eens over een bed and breakfast te beginnen in de Provence, of een hotel in Andalusië? Bijna iedereen heeft wel eens dat knagende gevoel van ontevredenheid. Zit ik hier wel op mijn plek? Wordt het niet eens tijd voor iets anders? Voor iedereen die dit herkent, en voor wie de stap naar het buitenland of een andere baan een brug te ver is, is er het boek Mooi werk, naar een betere baan zonder weg te gaan. Het is een boek voor mensen die werk willen maken van de baan die ze hebben. Vrijheidsgraden Het middel? Job crafting, ofwel simpelweg het mooier maken van je werk. Een methode die ervan uitgaat dat elke baan vrijheidsgraden heeft zodat je zelf je werk kunt boetseren, craften. Bijvoorbeeld in de manier waarop je over je werk denkt, de relaties die je wel en niet aangaat en de inhoud van je takenpakket. Met die vrijheidsgraden kun je je baan actief gaan vormgeven, welke taken je bijvoorbeeld oppakt of afstoot. Mooi Werk krijg je nooit alleen. De ideeën van het boek werken het beste wanneer je het beschouwt als een ‘tweepersoons zelfhulpboek’. Het kan je namelijk helpen dit boek niet in je eentje te lezen, maar met iemand samen. Samen met een collega die je vertrouwt bijvoorbeeld. Door samen het boek door te werken breng je elkaar op ideeën over 36 hoe je de aanpassingen in je werk kunt oppakken. En door de oefeningen (die je ook op de computer kunt doen) ga je nadenken over hoe je je baan kunt veranderen en welke plek werk inneemt in je leven. Kortom: je krijgt handvatten om je werk beter te laten aansluiten bij wat jou aanspreekt. Werk mag een manier van leven zijn in plaats van een maandag-tot-vrijdage manier van doodgaan. Dat is het uitgangspunt van Mooi W t uitgangspunt van Mooi Werk! Een kanttekening is op zijn plaats: niet elke rotklus is verleden tijd. In elke baan heb je wel eens corvee. Maar het wordt stúkken leuker! (VB) < Titel: Mooi werk. Naar een betere baan zonder weg te gaan Auteurs: Mark van Vuuren en Luc Dorenbosch Uitgever: Boom ISBN: 978 9461054784 Prijs: € 24,95 MAART 2012 MANAGEMENT SUPPORT Pagina 35

Pagina 37

Voor boeken, online jaarverslagen en tijdschriften zie het Online Touch beheersysteem systeem. Met de mogelijkheid voor een webwinkel in uw uitgaven.

MSM0312 Lees publicatie 14Home