SECURITY EN ICT De iPad Vroeger zaten de deelnemers in mijn training aandachtig te luisteren, aantekeningen te maken en op mijn vriendelijke verzoek oefeningen ‘te doen’. Twee van deze drie aspecten gebeuren gelukkig nog steeds. Luisteren en oefenen. Maar aantekeningen maken? Het gebeurt regelmatig dat de uitgedeelde merchandisepen onberoerd op de hoek van de tafel blijft liggen. De moderne deelnemer heeft tegenwoordig een iPad bij zich waarop hij alle theorie via internet bij elkaar zoekt. De inlogcodes in de trainingscentra vinden gretig aftrek. Even googelen op de Roos van Leary, even searchen op de feedbackregels, even de vier aspecten van een boodschap checken… Terwijl ik met veel moeite de papieren flappen vol sta te kalken, leunt de deelnemer rustig achterover, en voelt zich gesteund door de modernste technologieën. Natuurlijk heb ik ook een keuze. Ik kan met een PowerPointpresentatie uit de voeten. Dat scheelt me een hoop schrijfwerk. Een hoop energie. Een hoop frustratie over de slechtschrijvende stiften in bijna elk trainingsoord. Maar ik ben bang dat mijn vak, het ambacht ‘trainen’, toch een beetje vergaat wanneer ik de flip-over aan de wilgen hang. Ongetwijfeld zullen de vergaderingen anno 2012 ook anders worden beleefd. Deelnemers met een iPad op schoot. De notulen worden ter plekke ingetoetst en meteen doorgezapt richting de andere aanwezigen. Kijk, en hier heb ik dan weer géén probleem mee. Gewoon handig gebruikmaken van de mogelijkheden. Pure winst. Er is echter een groot verschil tussen vergaderen en trainen. In vergaderingen hoef je niet te oefenen, komen er geen theorieën langs en luisteren deed de gemiddelde vergaderingbezoeker toch al slecht. De achteroverleunstand vind misschien wel zijn Waterloo wanneer de iPad zijn intrede doet bij vergaderingen. Ik zie het al voor me: even angrybirden terwijl de voorzitter agendapunt drie behandeld. Even op NU Sport kijken of Hapshakova van Bindarenko gewonnen heeft op het toernooi van Indian Wells. Even kijken of de druppels op de ramen ook door Buienradar voorspeld zijn. Handig zo’n iPad bij vergaderingen. Ik verheug me nu al op maandagmorgen: het werkoverleg. (Huub van Mackelenbergh) COLOFON Management Support magazine is al achtentwintig jaar het vakblad voor de professionele secretaresse, de managementassistent, de office- en bureaumanager en de directiesecretaresse. Het is een uitgave van Kluwer bv. In zijn redactionele formule richt Management Support magazine zich op de positionering en op de ontwikkeling van het vakgebied van de doelgroep. Tevens ondersteunt het de lezer in haar functie als sparringpartner van de manager. Management Support magazine verschijnt 10 keer per jaar Redactie Mieke Bloemheuvel - mbloemheuvel@kluwer.nl Vera Bot - vbot@kluwer.nl Redactieadres Postbus 4, 2400 MA Alphen aan den Rijn Telefoon: (0172) 46 66 07/46 66 17 Fax : (0172) 42 28 04 Aan dit nummer werkten mee Maarten van Buuren, Gertjan Groen, Michiel Heemskerk, Marianne Kalkman, Bouke van Kleef, Ellen Kleinlangevelsloo, Huub van Mackelenbergh, Roel Peeters, Sander Schroevers, Judith Winterkamp, Roos Woltering, Jan Zandstra (illustratie) Vormgeving en opmaak colorscan bv, Voorhout - www.colorscan.nl De Handlangers - www.dehandlangers.nl Druk Senefelder Misset, Doetinchem Uitgever Cas Wegman Marketing Ceesjan de Vos - cdevos@kluwer.nl Advertentie-acquisitie SasKia Bosker Telefoon: (0172) 46 63 89 sbosker@kluwer.nl Irene Verhulst Telefoon: (0172) 46 64 78 iverhulst@kluwer.nl Advertentieplaatsingen worden uitgevoerd overeenkomstig de ‘Regelen voor het Advertentiewezen 1990 Abonnementen Jaarabonnement € 89,- (excl. 6% btw, incl. verzending). Collectieve abonnementen op aanvraag. Abonnementen kunnen tot uiterlijk drie maanden voor aanvang van een nieuw abonnementsjaar worden opgezegd bij Kluwer, Customer Contact Center, Postbus 23, 7400 GA Deventer. Bij niet-tijdige opzegging wordt het abonnement automatisch verlengd. Met vragen kunt u terecht op www.kluwer.nl/klantenservice Digitale abonnementen Dit magazine is ook digitaal verkrijgbaar. Zie: http://digitaal.managementsupport.nl/digitaal.asp? Informatie over abonnementen Kluwer legt uw gegevens vast voor de uitvoering van de (abonnements-)overeenkomst. Uw gegevens kunnen door Kluwer, of zorgvuldig geselecteerde derden, worden gebruikt om u te informeren over relevante producten en diensten. Indien u hier bezwaar tegen heeft kunt u contact met ons opnemen. Op alle uitgaven van Kluwer zijn de algemene leveringsvoorwaarden van toepassing. Deze kunt u lezen op www.kluwer.nl. Verzending en facturering Kluwer bv. Partners Bilderberg Hotels & Restaurants, Conferentiecentrum Woudschoten, KPN, Nespresso, Schoevers en VCK Travel. Auteursrecht voorbehouden Niets uit deze uitgave mag zonder voorafgaande schriftelijke toestemming van de uitgever openbaar worden gemaakt of verveelvuldigd. Op iedere inzending van een bijdrage of informatie zijn van toepassing de Standaard- publicatievoorwaarden van Wolters Kluwer Nederland bv, gedeponeerd ter griffie van de arrondissementsrechtbank te Amsterdam onder nummer 5/2000; een kopie kan kosteloos bij de uitgever worden opgevraagd. ISSN 1382-3590 - Copyright 2012 Management Support magazine. Hoewel aan de totstandkoming van deze uitgave de uiterste zorg is besteed, aanvaarden de auteur(s), redacteur(en) en uitgever(s) geen aansprakelijkheid voor eventuele fouten en onvolkomenheden, noch voor de gevolgen hiervan. 38 MEI 2012 MANAGEMENT SUPPORT Pagina 37

Pagina 39

Heeft u een reclamefolder, modern media of epublicaties? Gebruik Online Touch: onderwijscatalogus digitaal op uw website plaatsen.

MSM0512 Lees publicatie 17Home