? inhoud VOORJAAR De krokussen, narcissen en hyacinten steken hun gekleurde kopjes weer boven de grond uit, de dagen lengen. Het voorjaar begint. Laat de zon maar komen. Na een korte opleving van Koning Winter die zich gretig stortte op treinwissels, sloten en vaarten en voor een heuse elfstedenkoorts zorgde, is het wat ons betreft wel weer klaar. Hoewel... misschien wachten ons nog wel een paar winterse naweeën. Het blijft tenslotte Nederland. In dit uit de klei getrokken landje is het immers maar afwachten wat de seizoenen brengen. Hitte in het vroege voorjaar, sneeuw in de herfst, herfststormen in de zomer... het kan allemaal. 2011 bewees het: niets zo veranderlijk als het weer. Wél een dankbaar onderwerp trouwens voor praatjes in de lift: collega’s die verhalen uitwisselen over het krabben van autoruiten, de slotontdooier die (lekker praktisch) in de auto lag en glijpartijen op bevroren perrons en treeplanken. Maar wij - de redactie - wachten met smart op warmere temperaturen. In dit nummer daarom alvast aandacht voor een tot de verbeelding sprekende locatie voor bijzondere gelegenheden: de Floriade. Deze Wereld Tuinbouw Expo wordt slechts één keer in de tien jaar georganiseerd. In 2002 was de Haarlemmermeer de ‘place to be’. Dit jaar vindt deze mega tentoonstelling plaats in Venlo en is absoluut het bezoeken waard. Vooral als je op zoek bent naar een originele plek voor een evenement. Op 5 april gaan ‘de deuren’ open. Zie pagina 11. En ben je van plan te boeken voor een vergadering, bedrijfsuitje of ander evenement? Hoed je dan bij het tekenen van de overeenkomst voor de addertjes onder het gras, ofwel: lees de kleine lettertjes. Maar voordat je je handtekening zet: tegenwoordig kun je onderhandelen over (bijna) alles. Sommige locaties bieden arrangementen aan, bij andere kun je bouwstenen stapelen en zo je eigen arrangement samenstellen. Jacqueline Mahieu bezocht enkele accommodaties en liet haar vertellen waar je op moet letten (pagina 8). En hoe benader jij vervolgens de genodigden? Als je van plan bent dat digitaal te doen is het artikel van Michiel Heemskerk een ware eye-opener. Hij weet alles van de online tools die je daarbij kunt gebruiken. Zéker als het om een uitnodiging aan externen gaat. Naast Outlook - dat daar overigens (nog) niet perfect in voorziet - blijken er genoeg (andere) oplossingen te zijn, en die zijn nog gratis ook. Het artikel begint op pagina 32. Verder onder andere aandacht voor het enneagram. We starten met een vierdelige serie over dit populaire persoonlijkheidsmodel. De komende maanden legt Roos Woltering uit wat het inhoudt en hoe je het kunt gebruiken om inzicht in je collega’s te krijgen en (vooral) in jezelf. En ook niet onbelangrijk: wat je valkuilen zijn. Als dat duidelijk is, weet je ook waarom je de dingen doet zoals je ze doet. Dat weten wij ook... jawel! De redactie: Vera Bot en Mieke Bloemheuvel PRAKTISCH 4 Signaal 18 Financiële zaken Het veilig beheren van de afdelingskas 20 Improviseren Laat los die planning 24 Taalkwesties Begrijpelijke brieven schrijven 26 Spelling- en Taaltips Help! Taal leeft! 27 Vreemdetalentips Skypevergaderen over de grens 28 Softwaretips Windows 7 is een raspaardje 29 Werk & Recht Documenten oneindig lang bewaren? 30 Social media ‘We moeten iets met social media’ 29 Werk & Recht Documenten oneindig lang bewaren? 31 Informatiemanagement Appladder 32 Plannen & organiseren Digitaal vergaderverzoek aan externen 35 Digitale veiligheid Social engineering PROFESSIONEEL 8 Het boeken van accommodaties Voetangels en klemmen 11 Floriade 2012 14 Hoe vergaderen weer leuk wordt PERSOONLIJK 16 Het enneagram (1) Zelfkennis leidt tot zelfinzicht 36 Op de werkvloer SERVICE 22 Community 37 Productnieuws 38 Column Huub van Mackelenbergh 38 Colofon MANAGEMENT SUPPORT MAART 2012 3 Pagina 2

Pagina 4

Voor mailings, online onderzoeksrapporten en brochures zie het Online Touch beheersysteem systeem. Met de mogelijkheid voor een online winkel in uw flyers.

MSM0312 Lees publicatie 14Home