inhoud GESCHIKT ONGESCHIKT Niet iedereen is geschikt voor Het Nieuwe Werken. Vooral niet de mensen die houden van structuur. Een bericht dat de wenkbrauwen doet fronsen, maar dit blijkt uit promotieonderzoek van de Groningse psycholoog Marjette Slijkhuis. Zij schrijft dat niet elke werknemer profiteert van de voordelen van Het Nieuwe Werken. Meer eigen verantwoordelijkheid, thuiswerken en flexibele werktijden motiveren deze mensen niet extra en ook verbeteren hun creatieve prestaties niet. Deze mensen vinden het juist prettig wanneer hun werk wordt gecontroleerd. En denk niet dat het hier alleen gaat om oudere werknemers. Ook onder bijvoorbeeld studenten bleek een duidelijke groep behoefte te hebben aan een controlerende vorm van feedback. Hoe is dit voor jou? Weet jij eigenlijk wat voor jou het belangrijkste is in je werk? Is dat de balans tussen werk en privé, of je status van expert op een bepaald vlak? Tevreden je werk doen hangt af van verschillende dingen: je band met collega’s, of je lol kunt maken. En of je qua ambitie aan je trekken komt. Zelfs de fysieke omgeving speelt mee. Nu ligt de tijd dat secretaressen alleen koffie rondbrachten, brieven uittikten en bezoek ontvingen op kantoor sowieso ver achter ons. Tegenwoordig bevolken assistants en officemanagers de secretariaten. Jullie ‘ontzorgen’ proactief, hands on en stressbestendig de managers en afdelingen. Jullie denken mee, nemen managers het nodige werk uit handen en vormen de steunpilaren van een organisatie. De welbekende duizendpoten of spinnen in het web. Je zou bijna allergisch worden voor die huppelende, ultrapositieve termen. Het lijkt een tegenbeweging in deze tijd van bezuinigingen en ontslagen. Banen verdwijnen, maar het werk moet wel worden gedaan - door minder mensen. Onmisbaar? No ma’am! HNW blijft veelbesproken, vooral het combineren van werk en privé en het sturen op output in plaats van aanwezigheid. Maar voor wie? Voor managers, creatievelingen of ook voor secretaressen? ‘Natuurlijk’ roept de een, ‘welnee’ roept een ander. Een mooi voorbeeld is de virtual PA, ofwel VA, die sterk in opkomst is. Zij werkt vrijwel uitsluitend virtueel en verzorgt afgebakende (project)klussen. Het Nieuwe Werken pur sang: het kan. Ook is het logisch dat juist nu het woord ‘employability’ verdacht vaak langskomt… ofwel: je inzetbaarheid, de mate waarin jij je kunt aanpassen en vernieuwen zodat je aantrekkelijk blijft voor de arbeidsmarkt. En dat blijft niet alleen bij af en toe een cursus maar gaat om permanent leren en jezelf zichtbaar maken. Het is jammer dat de nadruk tot nu toe nog vaak ligt op verticaal carrière maken: klimmen. Maar er valt veel te zeggen voor verbreding van je kennis en je hebt natuurlijk allang begrepen dat we daar in deze editie dieper op ingaan. Carrière maken, verdiepen, verbreden of… ‘gewoon’ een fijne loopbaan? Belangrijkste is uiteindelijk: de keuze hebben. De redactie: Vera Bot en Mieke Bloemheuvel PRAKTISCH 4 Signaal 24 Social media Solliciteren via social media 25 Spelling- en Taaltips Oppassen! 26 Taalkwesties Struikelblokken bij de gebiedende wijs 28 Interculturele zaken Zo blijf je gezond ‘in’ een internationale job 29 Werk & Recht Negatieve referentie van je oude baas... mag dat? 30 Softwaretips Je inbox leeg en je taken in zicht 32 Werkorganisatie De digitale takenlijst 34 Appladder PROFESSIONEEL 10 Bijblijven in je vak Hoe doe jij dat? 14 Secretariaat leiden? Versterk je leiderschap! 17 Kantoorsecretaresse uitstervend ras? De opkomst van de VA PERSOONLIJK 8 Interview Jacqueline van de Looy Secretaresse van het Jaar 2012 14 Het enneagram (4) De hoofdtypes uit het intellectuele centrum 35 Op de werkvloer SERVICE 22 Community 35 Test: digitaal kladblok 38 Column Huub van Mackelenbergh 38 Colofon MANAGEMENT SUPPORT JUNI 2012 3 Pagina 2
Pagina 4Interactieve online whitepaper, deze club blad of cursus is levensecht online geplaatst met Online Touch en bied het digitaal uitgeven van digi catalogi.
MSM0612 Lees publicatie 19Home