SAMENWERKEN Duurzame relaties op het werk Is jouw baas de ware? Niet alleen huwelijken eindigen tegenwoordig sneller. Ook op de werkvloer vinden vaker wisselingen plaats dan vroeger. Toch staat of valt een organisatie met trouwe en hardwerkende werknemers. Wat houdt de relatie tussen jou en je baas duurzaam? Tekst Marjo van Lijssel Technologische ontwikkelingen, individualisering van de maatschappij en verschuivende normen en waarden, dwingen werkgevers gelijkwaardiger om te gaan met hun personeel. Dit blijkt uit onderzoek van professor dr. Aukje Nauta, bijzonder hoogleraar ‘Employability in werkrelaties’. In haar boek Tango op de werkvloer concludeert ze dat er doorbraken nodig zijn om dit te bereiken. Leeftijdsfasebewust personeelsbeleid, gezonde bedrijfskantines, yoga op de werkvloer en sporten met collega’s, lijken prima randvoorzieningen. Maar uiteindelijk draait het echte gezondheidsbeleid hier niet om volgens de hoogleraar. ‘Werkgevers moeten zich realiseren dat het veel waardevoller is om te weten wat voor vlees ze in de kuip hebben. Ik pleit er daarom voor dat ze met hun werknemers op zoek gaan naar individuele achterliggende belangen. Wat wil iemand echt? Welke talenten heeft hij in huis? Nathalie Scholtes coacht secretaressen in hun professionele en persoonlijke ontwikkeling en richt zich op menselijke en communicatieve kwaliteiten en bij het optimaliseren van de samenwerking met leidinggevenden. Daarnaast verzorgt ze workshops en trainingen over bewustwording van dienstverlening, mensgerichte communicatie, zelfontplooiing en identificeren van talenten. www.nathaliescholtes.nl. Alleen door samen hierover te praten kun je de kracht in elkaar ontdekken en betere afspraken maken over werkinhoud en ontwikkeling.’ Van wieg tot graf Tot in de jaren 80 waren we nog gewend aan lifetime employment. Je ging bij een baas werken en die zorgde ervoor dat je daar je pensioen kon halen. Jacqueline van de Looy, Secretaresse van het Jaar 2012, weet hier nog alles van. ‘Mijn vader en schoonvader zijn 40 jaar in dienst geweest bij Philips’, vertelt ze. ‘Alles werd verzorgd. Als 15-jarige ging je naar de bedrijfsschool waar je het vak leerde. Vervolgens kreeg je een baan en gaandeweg groeide je door. Er waren ook gezondheidscentra en sportverenigingen voor Philipsmedewerkers. Over je pensioen en secundaire arbeidsvoorwaarden hoefde je je geen zorgen te maken. Zelf heb ik er 17 jaar gewerkt als secretaresse. Ik had de intentie om te blijven, maar door een reorganisatie moest ik toch voortijdig afscheid nemen.’ Volgens Aukje Nauta is de definitie van duurzame werkrelaties aan het veranderen. Het is niet meer vanzelfsprekend dat een organisatie van wieg tot graf voor je zorgt. ‘Vroeger betekende duurzaamheid de zekerheid dat je tot je pensioen bij dezelfde werkgever kon blijven. Nu zit het ‘m veel meer in je eigen kwaliteiten en capaciteiten’, legt de professor uit. ‘Hierdoor ontstaan gelijkwaardige ofwel volwassen werkrelaties. Eigenlijk is dat een gezonde ontwikkeling. In de paternalistische relatie van vroeger was je natuurlijk ook erg afhankelijk van je baas. Ik kan iedere secretaresse aanraden om minimaal MANAGEMENT SUPPORT NOVEMBER 2012 eens per jaar stil te staan bij de vraag: vind ik mijn werk nog leuk en zit er voldoende uitdaging in? Als je beide vragen met ‘nee’ beantwoordt, moet je toch even onderhoud plegen aan jezelf. En nagaan wat je nodig hebt om op het werk lekker in je vel te zitten. Misschien ben je wel toe aan een carrièreswitch. We vinden het heel normaal om een onderhoudscontract te hebben voor onze centrale verwarming, maar staan over het algemeen onvoldoende stil bij ons eigen cv. Dat is toch erg jammer, want werken is een dagtaak. Het is zonde van je tijd en energie om dat schouderophalend van je af te schudden door te zeggen: ‘ach, er moet nou eenmaal brood op de plank komen’.’ Meer autonomie Mariëtte Bonvanie werkt al jaren als secretariële interim-professional bij een gespecialiseerd personeelsbemiddelaar. Daardoor wisselt ze regelmatig van werkplek. ‘Ik denk dat het heel gezond is om af en toe te wisselen’, zegt ze. ‘Op die manier kun je jezelf ontwikkelen en iets waardevols toevoegen aan het bedrijf waar je werkt. Van al je eerdere werkplekken neem je immers belangrijke leermomenten en ideeën mee. Ik vind gelijkwaardigheid in de relatie met mijn manager het belangrijkste. Er moet ook een klik zijn. Ik heb ooit twee keer een dagbijeenkomst georganiseerd voor een organisatie. De ene manager liet mij compleet vrij. Daar ging ik mee aan tafel zitten om te sparren en 9 Pagina 8
Pagina 10Scoor meer met een online shop in uw artikelen. Velen gingen u voor en publiceerden onderwijs magazines online.
MSM1112 Lees publicatie 24Home