COMMUNICEREN PROBEREN! Surf naar lync.microsoft.com/nl-nl en klik rechtsboven de link ‘Evaluatieversie downloaden’. Trek je niks aan van al dat geneuzel over Micosoft Lync Server 2010, maar kijk rechts onder ‘Related Downloads’ gina en installeert de versie naar keuze: Nederlands is beschikbaar en schakelt diEven kijken of je computer onder een 32of 64-bits Windows-installatie draait (Start -> Configuratiescherm -> Systeem en beveiliging -> Systeem) en de juiste versie aanklikken. Je belandt op de downloadparect door naar een Nederlandstalige downloadpagina, alwaar ook de systeemvereisten staan vermeld: Windows vanaf XP Professional SP3 wordt geslikt, dus dat valt mee. Met betrekking tot de ondersteunde Officepakketten, dat is een ander verhaal. Onder de link ‘Compatibiliteit met Lync 2010’ wordt precies uit de doeken gedaan welke versie van Office welke features van Lync kan gebruiken. Videoconferencen In de wereld van Microsoft hoeft niemand elkaar ooit nog in levende lijve te zien. We quoten even: ‘Lync 2010 bevat ingebouwde functionaliteit om het bureaublad en toepassingen te delen, PowerPointpresentaties te uploaden en de mogelijkheden van het whiteboard te gebruiken, waaronder de mogelijkheid om afbeeldingen en andere inhoud te kopiëren en te plakken.’ Zoals ook al eerder besproken in Management Support biedt Outlook prima mogelijkheden voor het uitnodigen van mensen voor vergaderingen. Met een enkele klik in Outlook zit je via Lync ook direct in die vergadering, als die online plaatsvindt. Of, nee, met één klik zit je in de wachtkamer van de vergadering, want de organisator van de vergadering moet je eerst nog even toelaten. Ook daar is over nagedacht, want zo voorkom je bijvoorbeeld dat iemand ‘zitting neemt’ die gebruikgemaakt heeft van een doorgestuurde uitnodiging en eigenlijk helemaal niet welkom is. Als organisator heb je bovendien de macht om bepaalde deelnemers de mond te snoeren of zelfs uit de vergadering te smijten. Geheime opties Nee, geheim zijn ze niet, maar het is altijd zo dat de meeste gebruikers van nieuwe software alleen kijken naar wat ze direct nodig hebben en niet naar wat nog meer mogelijk MANAGEMENT SUPPORT MEI 2012 is. En dat is in dit specifieke geval best aardig. Lync kan namelijk conversaties opslaan. Wordt er iets informeel en even tussendoor per chat besproken, dan hoef je dat nooit meer te vergeten of te kopiëren, want Lync bewaart het allemaal, als je dat wilt. Erg bruikbaar als er vaak sprake is van ‘afspraken’ en klussen die een dag later net even anders zijn dan jij je herinnerde. Ook wordt van VOIP-gesprekken een log bijgehouden, zodat je later altijd nog weet wie je aan de lijn hebt gehad en wanneer. Vragen? Geen vragen... Werkt het allemaal? Het is nog te pril om te testen, temeer daar niemand in de kring van ‘ondergetekende’ Lync gebruikt. Maar het zal vast wel functioneren, vooral in een omgeving waarin alle gebruikers de beschikking hebben over dezelfde, meest recente software. Dat vereist nogal wat investeringen en alleen al om die reden zullen we Lync in de meeste bedrijven voorlopig niet zien. Daarnaast grijpt Lync met sommige features gewoon te hoog. De vertaalfunctie in het IM-gedeelte beweert tekstconversaties van de ene taal in de andere te kunnen overzetten, maar wie alleen al kijkt op de instructiepagina van Lync op de Microsoftwebsite - ook vertaald door een automaat - weet dat niemand daarop gaat vertrouwen, zéker niet bij zakelijk contact dat moet resulteren in financiële afspraken. Voorts duikt in waarschuwingen bij verkeerd Druk op de knop ‘Downloaden’ en het bestand ‘LyncSetupEval.exe’ (53,5 MB) komt binnen. Een dubbelklik opent de setupprocedure en na installatie verschijnt het inlogscherm. Is tijdens de installatieprocedure niet gevraagd naar het invullen van allerlei gegevens (bijvoorbeeld omdat er al eerder testsoftware is gebruikt), dan is het zaak eerst ‘even’ een proefversie van Office 365 te installeren. Daarbij namelijk, ontwerp je je aanmeldingsadres… gebruik nogal eens een de term ‘Ondersteuningsteam’ op, dat we zouden moeten benaderen als er iets misgaat. Waar dat Ondersteuningsteam zich bevindt, is voorlopig echter een raadsel. Net zoals er bij de installatie nogal wat vragen overblijven. Neemt niet weg dat Lync, als het draait, een systeem is waaraan je enorm veel plezier kunt beleven, mits werkzaam in een bedrijf waarin niemand bij elkaar in de buurt zit en dat desondanks zijn bestaansrecht baseert op het feit dat iedereen elkaar voortdurend de oren van het hoofd moet kletsen, chatten en conferencen. Dat soort bedrijven zal ongetwijfeld bestaan, al vullen praatjes geen gaatjes en is zwijgen nog altijd het goud boven het zilveren spreken. Activiteitsfeed Brengen we je tot slot nog even op de hoogte van de Activiteitsfeed. Via het tabblad Activiteitsfeed kun je laten weten waar je mee bezig bent. Of waar je aan denkt of wat je stemming is. Nuttig, want bij dat moderne Microsoft-werken gaat de non-verbale communicatie volledig verloren. Heeft een collega een genadeloze pestbui en is het beter hem of haar even met rust te laten, dan zou je dat normaal gesproken wel zien aan de donderwolk die boven zijn hoofd hangt. Zo niet door een instant messenger als Lync, tenzij je dat in je status aangeeft! < 15 Pagina 14
Pagina 16Scoor meer met een webshop in uw gidsen. Velen gingen u voor en publiceerden clubbladen online.
MSM0512 Lees publicatie 17Home