SAMENWERKEN Mariëtte Bonvanie is een secretariële interimprofessional op het gebied van Professional Management Assistance. Ze is in vaste dienst bij Experis en gespecialiseerd in het voorzien van tijdelijke capaciteitsbehoeften op het (directie)secretariaat, zoals opdrachten ter vervanging van zwangerschapsverlof, vervanging van langdurig zieken en grote tijdelijke projecten. Hierbij worden alle secretariële werkzaamheden verricht in verschillende branches, organisaties en secretariële functies. ‘Ik verlangde naar goedkeuring’ Het gebrek aan wederzijdse steun is een bekende valkuil tussen secretaressen en managers, vindt secretaressecoach en freelance secretaresse Nathalie Scholtes. ‘Als je een team vormt, moet je ook wat voor elkaar over hebben. Is dat niet zo, dan is de samenwerking gedoemd te mislukken. Een manager moet tijd investeren in de samenwerking met zijn secretaresse. Er wordt nu nog veel te weinig gesproken. Dat is jammer, want door communiceren creëer je juist een vertrouwensband. Vroeger was ik meer een meisje dat gedwee haar secretariële taken uitvoerde. Ik ondersteunde mijn manager vanuit zijn verlangens. Heel gedienstig, precies zoals het imago van een secretaresse toen was. Maar ik verlangde ook naar waardering. Ik deed toch zoveel, ik werkte toch zo hard? Waarom werd dat niet gezien? Ik kreeg weinig complimenten. Dat voelde niet fijn. Ik functioneerde hartstikke goed, al mijn werkzaamheden verliepen op rolletjes. Hij hoefde maar een half woord te roepen en ik wist wat hij wilde. Ik gaf mezelf te veel weg in die relatie en uiteindelijk leverde me dat alleen een ongelukkig gevoel op. Met dit gevoel ben ik aan de slag gegaan en op onderzoek gegaan in mijzelf. Nu weet ik wie ik ben en wat ik kan en laat ik mij minder beïnvloeden door meningen van anderen. Ik weet wat ik waard ben’, vervolgt Nathalie Scholtes. ‘Ik zal eerder opkomen voor mijn eigen behoeften en grenzen. Bij een gelijkwaardige arbeidsrelatie hoeft dit gelukkig niet. Als je namelijk allebei het gevoel hebt dat je de ander wilt ondersteunen, kun je vanuit een warmere openheid dingen bespreekbaar maken zonder dat de ander zich daardoor persoonlijk aangevallen voelt. Ik ben nu meer een klankbord voor mijn werkgever en ik bekijk per situatie wat er van mij verlangd wordt. Ik vind wel dat een prettige samenwerking bij jezelf begint. Het is aan jou om de eerste stap te zetten naar openheid, respect en vertrouwen. Daarmee nodig je de ander uit om hetzelfde te doen.’ Wie meer wil weten over duurzame inzetbaarheid kan eens kijken op www.overduurzameinzetbaarheid.nl. < Advertentie Sfeervolle feestmaanden - gratis feestzaal Woudschoten Hotel & Conferentiecentrum in Zeist is een unieke locatie om tijdens de feestmaanden uw zakenrelaties of medewerkers fijne feestdagen of een gelukkig nieuwjaar te wensen. Onze multifunctionele locatie biedt u voor elke gelegenheid- een kerstdiner nieuwjaarsborrel of feestavond- de perfecte ruimte. In december en januari krijgt u een gratis feestzaal. Uiteraard maken wij voor u een arrangement op maat. Neem contact op met de afdeling reserveringen (0343-492 492) of kijk op www.woudschoten.nl. Woudenbergseweg 54 T 0343-492 492 E info@woudschoten.nl 3707 HX Zeist F 0343-492 444 I www.woudschoten.nl MANAGEMENT SUPPORT NOVEMBER 2012 11 Pagina 10
Pagina 12Interactieve digi-relatiemagazine, deze drukwerk of pdf is levensecht online geplaatst met Online Touch en bied het naar een online publicatie converteren van internet handleidingen.
MSM1112 Lees publicatie 24Home